2019-05-20
今回の研修は、【接遇】 日頃から意識をしている事ではありますが、自分に身に付いている事、意識している事それが本当に正しいのか?再確認しながら研修に臨みました。
研修を終え、、、、 人それぞれ違う様に癖や形があります。基本の形、初心を忘れないことは大切ですが、ご利用者それぞれの方々に合った接し方が必要であり、気持ちが大切と改めて感じました。職員の皆さん、グループワークでのあたたかい笑顔ありがとうございました。そして、沢山のアドバイスもありがとうございました。
2019-05-20
今回の研修は、【接遇】 日頃から意識をしている事ではありますが、自分に身に付いている事、意識している事それが本当に正しいのか?再確認しながら研修に臨みました。
研修を終え、、、、 人それぞれ違う様に癖や形があります。基本の形、初心を忘れないことは大切ですが、ご利用者それぞれの方々に合った接し方が必要であり、気持ちが大切と改めて感じました。職員の皆さん、グループワークでのあたたかい笑顔ありがとうございました。そして、沢山のアドバイスもありがとうございました。